Reseñas de Magma Ledger Aplicación

Marisol_GDL: el programa de fidelidad para clientes frecuentes suena precioso en la descripción, pero en la práctica todavía me cuesta entender cómo configurarlo bien

Gestión de estaciones en tiempo real - útil. Módulo de estadísticas - correcto. Pero el programa de fidelidad lleva semanas siendo un dolor de cabeza también aquí. No hay forma de asignar puntos manualmente cuando el sistema falla - eso es un problema grave para un negocio real.

Marisol_GDL: la app a veces tarda en sincronizar cuando hay varias sesiones abiertas al mismo tiempo

Coincido con el problema de sincronización que mencionas (lo reproduje en un iPad Air de 5ª gen con iPadOS 17.4 y también en un iPhone 13 con iOS 16.7, así que no es exclusivo de un dispositivo); lo que observé es que cuando tienes cuatro o más sesiones activas simultáneamente el intervalo de actualización de la pantalla de Estaciones se alarga notablemente, lo cual sugiere que el problema está en la frecuencia de polling al servidor y no en la red local. Dicho esto, para la mayoría de cibercafés pequeños con dos o tres máquinas activas a la vez, la experiencia es bastante fluida. El módulo de reportes financieros me parece sólido técnicamente; los cálculos automáticos de coste por sesión son precisos y no he detectado ningún desfase. 🔧

Marisol_GDL: ver los ingresos del día, las sesiones activas y la valoración promedio de los clientes todo junto en una sola pantalla

Bueno, yo estoy pensando en descargarla para un local pequeño que estoy abriendo... tiene gestión de reservas y eso que mencionan de calcular el costo por sesión automáticamente, pues eso suena muy bien. Pero porque no entiendo bien: ¿funciona también para consolas o solo para PCs? ¿Y el plan gratuito tiene límite de estaciones o es ilimitado?

don_paquito77: el programa de fidelidad lleva semanas siendo un dolor de cabeza también aquí

Yo la estoy usando para el local de mi hermano y la verdad es que la pantalla de estaciones le ha cambiado la vida 😄. Antes llamaba por teléfono para preguntar si había sitio libre... ahora lo ve él mismo desde casa. Eso sí, lo del soporte lento lo confirmo también — tardaron casi tres días en responderme una duda sobre cómo añadir a un empleado nuevo. Para un negocio familiar donde todo corre rápido, eso se nota. Un saludo a todos los que lleváis el local con la familia 🙌.

nuevo_aqui_ok: ¿funciona también para consolas o solo para PCs?

A nuevo_aqui_ok: consolas sí aparecen como tipo de estación - en la interfaz se puede crear una con tarifa propia. Límite de estaciones en el plan gratuito - no lo sé con certeza - habría que revisarlo directamente en la app.

don_paquito77: consolas sí aparecen como tipo de estación

Para complementar lo que dice don_paquito77 sobre las consolas (y respondiendo también la duda de nuevo_aqui_ok): en la pantalla de Estaciones se puede configurar el tipo como 'Console' con una tarifa por hora independiente, lo vi en mis pruebas con un perfil de tipo Console-01 a 4,00 $/hr; funciona igual que las estaciones PC en cuanto a inicio y fin de sesión. Lo que no está del todo claro es si el módulo de gestión de mantenimiento diferencia el flujo de trabajo según el tipo de hardware (PC vs consola vs VIP), porque en mis pruebas el sistema de notificaciones de mantenimiento parecía genérico para todos los tipos; sería un punto importante a aclarar con soporte, aunque ya sabemos que eso puede tardar.

Pues muchas gracias a los dos por la respuesta, bueno eso de las consolas me da más confianza. Igual voy a probarla y ver que tal me va con el local. Si el soporte tarda mucho espero que al menos los foros como este sirvan de ayuda jaja.